European Consumer Payment Report 2017 – rapport Suisse
Le rapport de cette année révèle notamment que les consommateurs suisses tardent à payer les factures qui concernent leurs impôts, les frais médicaux ou encore les polices d’assurance; par ailleurs, près de 20% d’entre eux n’ont récemment pu régler des factures que grâce à une carte de crédit ou à un prêt – contracté auprès de leur famille ou de leurs amis la plupart du temps. Dans l’ensemble, la Suisse semble plus sceptique à l’égard des factures numériques que le reste de l’Europe. L’étude fait un autre constat inquiétant en cette période de Noël: les parents, surtout, se sentent souvent obligés d’acheter quelque chose à leurs enfants, et ce même s’ils ne peuvent pas se le permettre – et les réseaux sociaux ne sont pas étrangers à ce phénomène.