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Une implication précoce augmente le succès du recouvrement des services publics
Le parcours du client est crucial pour s'assurer que le consommateur est satisfait de leurs fournisseurs dans les services publics. Il est ainsi plus susceptible de rester fidèle. Chez Intrum, nous sommes capables de faciliter ce parcours, depuis les premières étapes de la facturation jusqu'à la gestion des recouvrements complexes.
Enersuisse s'appuie sur les services de recouvrement d'Intrum dès la phase pré-juridique
Intrum soutient enersuisse avec divers services dans le processus Data2Cash. Pour les gros mandats de prestations de services, une vérification de la solvabilité des mandants est effectuée afin d'éviter d'éventuelles défaillances financières dès le début de la chaîne et de discuter avec les clients de solutions de financement.
Si un défaut de paiement survient malgré tout pour les factures d'électricité, Intrum apporte son soutien pour la recherche d'adresses, les déclarations de faillite et le processus de poursuite.
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